Assistenz der Führungskraft - Herausforderungen an der Schnittstelle zwischen Leitungsebene und Mitarbeitern 
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In diesem Seminar zur Assistenz der Führungskraft lernen Sie alles Wichtige in der Vermittlung zwischen Führungsebene und Mitarbeitenden. Der Kurs schult Sie in der Kommunikation sowie Organisation vielfältiger Aufgaben.
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Von der persönlichen Assistenz einer Führungskraft werden vielfältige Persönlichkeitsmerkmale und Fähigkeiten erwartet, wie verantwortungsvolles Handeln, Flexibilität und ein hervorragendes Organisationstalent.
In diesem Seminar werden die grundlegenden Aufgaben der persönlichen Assistenz und ihre Verantwortung dargestellt. Im Mittelpunkt steht ihre Rolle als Vermittler zwischen dem Chef und den Mitarbeitenden. Die Teilnehmenden trainieren sich daraus ergebende Verhaltensweisen an.
Anhand von theoretischem Input und praktischen Übungen bekommen Sie direkt einen konkreten Einblick in die Inhalte der Schulung. Weiterhin bietet die Schulung Ihnen Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch in Gruppen- und Plenumsarbeit. Daneben behandeln wir konkrete Fallbeispiele anhand von Videotrainings.
Methode:
Vortrag
Diskussion
Erfahrungsaustausch
Gruppen- und Plenumsarbeit
Übungen
VideotrainingAngesprochener Teilnehmerkreis:
Assistentinnen und Assistenten von Führungskräften sowie andere Personen, die zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden vermittelnKursziel:
Am Ende des Seminars sind Sie in der Lage, Informationen zwischen Führungsebene und Mitarbeitenden erfolgreich und souverän zu übertragen. -
- Erwartungen an die Position
- Umgangsformen, Loyalität, Distanz, Fürsorge - die Assistenz als gute Seele des Unternehmens
- Outfit und Etikette
- Kommunikation in veschiedenen Situationen
- Gesprächstypen
- Rhetorik/Körpersprache
- Telefonate
- Beschwerdemanagement
- Bürowirtschaftliche Abläufe
- Korrespondenz und administrative Aufgaben
- Koordinieren und Überwachen der Termine, Prioritätensetzung
- Organisieren von Meetings und Veranstaltungen
- Erstellung aussagekräftiger Unterlagen
- Planen von Geschäftsreiesn
- Sekretariatspraxis: Ablagesysteme - Papier und PC - gegen das Zettel- bzw. Datenchaos
- Telefon- und Gästebetreuung
- Erwartungen an die Position
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Keine.
- Dieses Seminar können Sie als Präsenzseminar oder als Live-Online-Training (virtuelles Präsenzseminar) buchen. Die technischen Voraussetzungen für Live-Online-Schulungen (Virtual Classrooms) finden sie hier. Sie können Ihre Auswahl bei der Anmeldung treffen.
Anmeldung
Preise
Die Teilnahmegebühr beträgt
1.090,00 €
(1.297,10 € inkl. 19% MwSt.)
Durchführung ab 1 Teilnehmenden (mehr lesen ...)
Im Preis enthalten sind PC-COLLEGE - Zertifikat, technische Beratung und Kursmaterial.
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Strategische Personalentwicklung - Kompaktkurs
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Die Organisation seitens PC-College war sehr gut. Man wurde freundlich empfangen und die Seminarräume sowie die Verpflegung waren sehr angenehm. Ansonsten war die Kursleiterin sehr aufmerksam und hat versucht, auf die Fragen einzugehen.
E.B. - 18.07.2024
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Bildungsanbieterauszeichnung
Wir wurden im Internationalen Bildungsanbieter-Elite-Ranking (IBER) der performNET AG mit der Höchstwertung von fünf Sternen ausgezeichnet.
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Thema:
Assistenz der Führungskraft - Herausforderungen an der Schnittstelle zwischen Leitungsebene und Mitarbeitern
